Συχνές Ερωτήσεις

Πληρωμές

Τι μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε:

  • Τραπεζική Κατάθεση (Σε λογαριασμό Alphabank)
  • Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover
  • Χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass

Οι τιμές που αναγράφετε περιέχουν ΦΠΑ;

Ναι, όλες μας οι τιμές συμπεριλαμβάνουν πάντα τον ΦΠΑ

Αποστολές

Με ποιά μεταφορική συνεργάζεστε;

Η μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε για Ελλάδα είναι η City Courier.

Δέχεστε επιστροφές;

Δυστυχώς αυτήν την περίοδο για λόγους υγιεινής δεν δεχόμαστε επιστροφές.

Σε περίπτωση που το προϊόν έχει φτάσει κατεστραμένο με υπαιτιότητα της μεταφορικής εταιρείας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να το διευθετήσουμε.

Αγορές

Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;

Η επιβεβαίωση και αποστολή της παραγγελίας γίνεται 24 ώρες μετά την καταχώρησή της, στον χρόνο αυτό μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με mail, τηλέφωνο ή στα social media για να τροποποιήσουμε ή να ακυρώσουμε την παραγγελία σας.

Μπορώ να στείλω κάποιο προϊόν για δώρο;

Βεβαίως και μπορείτε, αρκεί να συμπληρώσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης απο την δική σας και να γράψετε στην σημείωση ότι είναι για δώρο έτσι ώστε η απόδειξη να σας αποσταλεί ηλεκτρονικά σε εσάς.

Πώς μπορώ να έχω περισσότερες πληροφορίες για ένα προϊόν πριν το αγοράσω;

Σε αυτήν τη περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας μέσω mail, τηλέφωνο ή στα social media και το προσωπικό μας θα σας ενημερώσει για οτιδήποτε χρειάζεστε.

Επικοινωνία

Έχεις ακόμα απορίες;